見積もり金額より高くならないなんて当たり前じゃないの？と思われる方もいらっしゃると思います。しかし、実際に作業を行ってみると想定外のことが発覚し、お見積もりが後から高くなるということがあります。

ある程度、経験豊富なプロでないとぱっと見で正しいお見積もりを取ることが難しいのです。

弊社は経験豊富なスタッフがヒアリング・お見積もりをすることで、お客様の状況を把握し、要望を全てお伺いしたうえで、必要なサービス、作業人数などをわかりやすくご提示し、一つひとつ金額に根拠を添えて、全てお見積もり時にお伝え致します。

仮に、作業当日お打ち合わせにない作業が発生した場合においても、必ず事前にお客様に内容・費用共に確認していただいた上で作業を行います。

経験豊富な女性スタッフが多数在籍しているので、スタッフが全員が女性で対応することも可能です。

女性の方が安心する、男性スタッフに部屋に入られたくない、デリケートな作業は男性スタッフには頼みにくい、下着など男性に見られたくないものがあるなど、女性に作業をお任せしたいという方も多いと思います。

弊社では女性スタッフ対応プランも、通常プランと同じ価格で承ります。ご希望の方はご相談時におっしゃってください。

※大物家具の移動や家具の輸送、回収作業が必要な場合は、お部屋の片付け終了後に「お客様の許可を頂いてから」男性スタッフが中に入らせて頂く場合がございます。ご了承下さい。

遺品整理は遺品を「ゴミ」として処分することではありません。遺品一つひとつに故人様の思いがあるものと考えています。

弊社ではスタッフ一同、ご遺族様の家族の一員になった気持ちで、心のこもった丁寧なサービスを日々徹底しております。そのため、ご紹介やリピートでご依頼いただくことも少なくありません。

さらに、貴重品の探索にも力を入れております。例えば、衣類のポケット一つ一つも確認し、現金をはじめ、預金通帳、印鑑、権利証、貴金属、宝石など小さなものでも全力で探索し、責任を持ってご遺族へお返しさせていただきます。

もちろん、思い出の品等も一緒に探し、ご依頼時にご希望されていた以外のものもでも、こちらで勝手に処分するようなことがないように、ご相談させていただきながら丁寧に作業を進めさせていただきます。

また、貴重品でお使いにならないものであれば、買い取らせていただき、請求から差し引きもさせていただきます。

どんなお部屋の状態でも、現状回復できるように努めてます。

例えば、処分品が多くご遺族でも部屋に立ち入るのが難しい状態や、孤独死・自殺・事故等でお亡くなりになられ、死後発見までに数日経過してしまい、「異臭」「室内の傷み」「害虫の発生」「感染症の恐れ」などがある危険な場合でも、経験豊富なスタッフにより、最善の現状回復方法をご提案させていただきます。

近隣の方へご迷惑にならないように細心の注意を払いながら、殺菌、消臭、害虫駆除などを特殊な専用の薬剤や技術・機材によって完璧に行い、出来るだけ早く現状回復できるように致します。

特に「臭い残り」に関しては、一般の清掃業者さんや便利屋さんでは対処仕切れません。ご依頼者の中には「清掃はしてもらったけど臭いが取れないから依頼したい」とおっしゃる方もいらっしゃり、二度手間で費用も高くなってしまう場合もあります。

一般社団法人日本脱臭サービス協会が規定しているプロユースのオゾン生成機を使用し、しっかりと臭い残りも除去いたします。（​​オゾンは除菌や消臭、そしてウイルス不活化効果を得ることができます。）

弊社は遺品整理も特殊清掃も、どちらもプロとして対応致します。一度ご相談くださいませ。多種多様な状況でも対応致します。